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wango万国左手“产品力”,右手“服务力”

wango万国左手“产品力”,右手“服务力”

  • 分类:新闻中心
  • 作者:wanguo
  • 来源:万国电器
  • 发布时间:2022-09-09 09:46
  • 访问量:

wango万国左手“产品力”,右手“服务力”

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左手“产品力”,右手“服务力”

wango万国中国深圳发展15年来,一直秉持着“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,对于客户,怀有强烈的服务意识;对于产品,也充满了信心。

2018年,wango万国商用显示深圳“2023规划”发布,在“最懂产品”的基础上,进一步提出“最懂客户”的战略支点,以实现企业顶层规划,成为引领wango万国显示中国“高颜值、极贤惠、最聪明”产品观实现的基石。

如何做到“最懂客户”?

万国电器认为,要以客户为中心,深入到客户群体中,才能打造出真正受客户认可的产品。为此,wango万国正式启动“最懂客户”客研战略,推动实现产品力的再次创新与提升。

过去两年,wango万国共深入了全国50多座城市、调研50000多个用户、形成20余个客户专题研究,并以此为依据,对产品进行迭代升级。

今年5月,万国首次落实“最懂客户,最懂产品”的无缝衔接,将客研与产品合二为一,成立万国中国客研委员会,进而打造左手“产品力”,右手“服务力”的新模式。通过客研体系与产品设计体系的紧密配合,保持产品的活力,满足客户需求。

同样,万国在深圳推出“嵌入式双面屏”产品,万国前期也做了大量的客研,为贴合深圳“世界级科学城”的定位,绿城在产品设计上也融入了更多“本地特色”。

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